ZWROT
Zwroty produktów są akceptowane w ciągu 30 dni od daty doręczenia do kupującego. Zwracane produkty muszą być w nowym, nienaruszonym stanie, z dołączonymi metkami. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zużytych lub uszkodzonych towarów.
1. Spakuj produkty i wypełnij formularz ZWROTU
Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu, a następnie wypełnij go i dołącz do paczki ze zwracanymi produktami. Sprawdź czy uzupełniłeś/aś wszystkie pola.
2. Wyślij przesyłkę
Wyślij przesyłkę darmowym zwrotem poprzez stronę SZYBKIE ZWROTY INSPOST
Umieść kod na przesyłce i nadaj przesyłkę w dowolnym paczkomacie InPost.
Pamiętaj aby w środku przesyłki umieścić formularz zwrotu.
3. Poczekaj na zwrot środków
Zwrot środków jest realizowany w ciągu 14 dni od daty przyjęcia towaru przez MEDHOODIE.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym na numer konta, z którego zostało opłacone zamówienie za pośrednictwem serwisu PAYU lub na inny numer konta wskazany w formularzu (konieczne w przypadku płatności za pobraniem).
WYMIANA
1. ZWRÓĆ TOWAR
Zwróć towar zgodnie z instrukcją zwrotu powyżej.
2. Złóż nowe zamówienie
Złóż zamówienie na nowe produkty.
REKLAMACJA
1. Chcesz zgłosić reklamację?
Ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową. Napisz do nas na adres: store@medhoodie.pl
W mailu opisz wadę produktu, podaj datę kiedy wada została stwierdzona oraz załącz zdjęcie.
2. Czekaj na odpowiedź
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.